1. Identificación
El sitio www.dsexpress.pe es administrado por DS BUSINESS EXPRESS S.A.C., con RUC N.° 26606680709
y domicilio en San Borja.
2. Objeto
Estos términos regulan el acceso y uso informativo del sitio web, sus formularios, herramientas de seguimiento y contenidos. La contratación efectiva de servicios logísticos estará sujeta a una cotización, acuerdo comercial, tarifario y condiciones operativas específicas.
3. Uso permitido
El usuario se compromete a proporcionar información verdadera, utilizar el sitio de forma lícita y no afectar su seguridad, funcionamiento o disponibilidad. Está prohibido intentar acceder sin autorización a cuentas, datos, sistemas o funciones restringidas.
4. Información y cotizaciones
La información del sitio es general y puede actualizarse. El envío de un formulario no implica aceptación automática de un servicio, reserva de capacidad ni celebración de un contrato. Una propuesta será válida únicamente en los términos y durante el plazo indicados en la cotización correspondiente.
5. Registro y seguimiento de envíos
Cuando se habilite el portal de clientes, cada usuario será responsable de proteger sus credenciales y de registrar información completa y correcta sobre remitentes, destinatarios, direcciones, contenidos y restricciones. Los estados de seguimiento son referenciales y pueden actualizarse conforme avanza la operación.
6. Restricciones de envío
No podrán registrarse productos prohibidos por ley, peligrosos, ilícitos, perecibles sin acondicionamiento adecuado, dinero en efectivo u otros artículos excluidos por las condiciones del servicio. Las restricciones, límites de valor, embalaje y cobertura aplicables se informarán en el contrato o tarifario vigente.
7. Propiedad intelectual
Los textos, diseños, logotipos, marcas, fotografías, software y demás contenidos del sitio pertenecen a DS Express o se utilizan con autorización. No pueden copiarse, modificarse, distribuirse o explotarse sin autorización previa, salvo los usos permitidos por ley.
8. Disponibilidad y enlaces externos
DS Express procurará mantener el sitio disponible y actualizado, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido. Los enlaces o servicios de terceros se rigen por sus propias condiciones y políticas.
9. Responsabilidad
DS Express no será responsable por daños derivados del uso indebido del sitio, información incorrecta ingresada por el usuario, interrupciones ajenas a su control o decisiones tomadas exclusivamente sobre contenido informativo. Esta cláusula no limita responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación peruana.
10. Modificaciones
DS Express podrá modificar estos términos y publicará la versión vigente con su fecha de actualización. El uso posterior del sitio se sujetará a los términos vigentes, sin perjuicio de los derechos ya adquiridos.
11. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será atendida primero mediante los canales de contacto de DS Express y, de corresponder, ante las autoridades o tribunales competentes.